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旅游策划的点子从何而来?
作者:谭小芳 时间:2008-11-19 字体:[大] [中] [小]
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交广传媒旅游策划营销机构在旅游界有“旅游策划疯子”的名号,很多人都说我们“玩疯了”:交广机构与河南商报合作推出的“一元钱也旅游”旅游策划案引起了媒体和景区的广泛关注,至今都被中原旅游界广为借鉴;红豆峡——“国际首家防癌疗养胜地”定位策划为交广机构精准营销理论奠定了操作基础;伏牛山——“激情郑州第一场人工降雪”堪称中原地区新闻事件营销的典范之作;交广机构为新乡一景区策划的“百万回龙迷桥”也曾引起过以央视为主全国媒体的褒贬!
一部《大红灯笼高高挂》让乔家大院名扬四海,一个“胡同游”的创意为北京招徕八方游客
数以万计的同行都在想新点子、好点子,玩的能让消费者拿人民币给你“投票”就难点。当玩成leader,成为王的时候,钱自然来。
有的客户问我,你们交广团队为什么点子那么多?我总是说点子就是源源不断冒出来的。但是这样的答案不能让人满意;有时候同行的旅游策划人也有讨论——想不出好点子怎么办?想不出好点子时,交广传媒旅游策划营销机构建议你不妨试着三步走——整理思路、锻炼脑力、突破困境,只要经常做这三件事,思考创新的能力也随之提升。
一、整理思路
在这个环节,交广传媒旅游策划营销机构提出3个角度思考问题(从历史中记取教训、对方立场思考、头脑风暴)
从历史中记取教训:累积想法后,就会得到创意,接下来就可以历史做为明镜,鉴往知来,找到可以借镜仿效或值得警惕、切忌重蹈覆辙之处。
站在对方的立场思考:对方,可能是旅游市场上的竞争对手,也可能是你设定的顾客。这句话当然已经是老生常谈了,却是把握问题点不可或缺的手段。反复自问:游客要的是什么?许多困惑许久的问题,或许就能豁然开朗。
头脑风暴:多数人讨论,总是比一个人思考更能想到好主意。每每透过讨论的过程,原本视而不见的问题症结,就会突然涌现,突破了思考的困境。头脑风暴因为牵涉到一群人,成员背景愈多元,就能曾不同的角度激荡出更多新的想法;不过,也因为是众人一起讨论,所以无论是表达赞成或反对意见时,一定都要依据事实,透过理性的思辩,找出最棒的点子。
二、锻炼脑力
好点子绝不是在办公室里突然想出来的,通常是对自己严酷施压、在脑中不断地思考精练,万一碰壁之后再从头反复一次的不断循环。
点子的出现,通常是因为对自己施压(一定要想出好点子),而在脑中形成强烈的意识,最后可能是在跟别人聊天,或是在旅游区考察的时候,好点子就灵光一闪地涌现了。
换个空间:窝在办公室里写企画书,根本无法得出好点子,而这样写出来的企画案,也绝对无法超越自己的思考框架。如果可以的话,不妨换个空间,时常出去走走,绝对不要待在办公室闭门造车。
刺激右脑:第一种方法是,在拟订计划时,试着利用报纸摊开大小、横宽大于纵长的白纸,从左下方开始撰写。这个做法有两个好处,其一是起始点与左眼最接近,有助于刺激右脑的运作;其二是从纸张左下方写起,会使纸张左上方与右方留白甚多,也可以刺激思考。
三、突破困境
以意大利登山家梅斯纳(Reinhold Messner)为例,他在1978年完成世界第一位不带氧气筒独自成功攀登圣母峰的壮举,别人问他铤而走险的原因,对方的回答是:缺乏资金。以下就是梅斯纳突破障碍的过程:
1.将问题具体化:资金是最大障碍,于是逐项检视每一笔开销,发现最花钱的就是聘请挑夫背氧气筒上山。
2.执着的信念:攀登圣母峰是梅斯纳的梦想。
3.认清逆境与障碍的本质:既然搬运工的工钱那么高,那就放弃带氧气筒登山。
4.掌握妨碍达成目标的变量:省去了搬运费,又新增了一个阻碍,就是如何适应圣母峰上的稀薄空气。
5.周全的准备与努力:攀登圣母峰之前,搬到阿尔卑斯山居住一阵子,并且每天持续进行海拔高度差700公尺的慢跑。
最后,他成功了!
21世纪是没有标准答案的时代,因此具备创意的能力,是旅游策划人不可或缺的生存技巧之一。总之,策划一句话、策略一张纸,这背后凝聚的是超常的智慧。当然,旅游策划不是简单的“出点子”,而是一种高智商的创意活动,是一项科学的系统工程。
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